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江蘇省海安市曲塘鎮團結社區轄區現有80歲以上老人157人,老人居家安全問題日益突出。近年來,社區黨支部深入開展“一個支部一件實事”實踐活動,聚焦群眾急難愁盼,為高齡老人構筑“紅色安全網”。讓老人住得安心、子女放心,真正把黨的溫暖送到老人心坎上,打造“黨建領航、老有頤養”的社區治理新樣貌。
“紅黃藍”三色檔案 精準分級管理
建立科學完善的“紅黃藍”三級風險動態評估體系,將轄區157位高齡老人按風險程度精準分類。9戶“紅色高危”(以老養老/以老養殘/獨居)、63戶“黃色預警”(慢性病/輕度隱患)、67戶“藍色常態”(基礎良好),實行“一戶一碼”電子檔案管理,配套“三日巡訪-周檢修-月評估”分級服務制度,實現安全隱患閉環處置率達100%。
“我家人長期在外地工作,家里就我一個人。幸虧有你們常來看望我,又是幫我量血壓血糖管理健康,又是幫我檢查家里燃氣,逢年過節還想著來家看看,讓我的生活方便很多,非常感謝咱們社區的工作人員。”獨居老人黃阿姨拉著志愿者的手激動地說著。
“五個一”職責清單 規范服務標準
創新推行黨員“五個一”標準化服務責任體系:每周一次關懷電話,了解生活需求;每月一次上門走訪,排查安全隱患;每季度一次專業檢修,保障居家安全;每年一次健康體檢,建立健康檔案;應急情況第一時間響應,建立快速處置機制。承諾書明確服務內容、頻次和質量標準,由結對黨員與老人共同簽訂,實現“服務內容清單化、責任落實公開化”。
“在服務過程中,從最初的簡單幫扶成長為掌握智能設備操作、應急救護等專業技能的新型志愿者。當看到獨居老人因為我們的服務而生活更安全、更便利時,我真正體會到助人的愉悅。”青年黨員志愿者陳蓉如是說。
“三類型”黨員標桿 示范引領帶動
建立最美守護黨員三級培育體系,重點選樹應急先鋒、安全衛士、暖心服務三類標桿。實施結對幫帶計劃,每位標桿黨員培養3-5名骨干,推動形成“標桿引領-全員提升-整體創優”的良性循環。將評選結果與黨員評優、積分管理掛鉤,激發服務內生動力,帶動黨員隊伍服務效能整體提升。
為老服務是一項基礎性、長期性工作。下一步,曲塘鎮團結社區黨支部將持續深化“黨建+養老”模式,依托志愿服務項目,緊扣老年人“所思、所想、所需”,為轄區老年人送去溫暖與關懷,真正讓養老服務暖到居民的心坎里。(孫晨成 常 俊)